– консультация с врачом на расстоянии — через интернет. Общение с доктором происходит в чате. Онлайн-консультация проводится только по согласованию с лечащим врачом после первичного приема
Онлайн-консультация удобна, если:
- Вы были на первичном приеме, сдали анализы или прошли диагностику и хотите знать, что делать дальше.
- Вы живете в другом городе, районе, а вам необходимо приехать на повторную консультацию к врачу нашего многопрофильного медицинского центра.
- Вы были на первичном приеме, сдали анализы или прошли диагностику и хотите знать, что делать дальше.
- Вы живете в другом городе, районе, а вам необходимо приехать на повторную консультацию к врачу нашего многопрофильного медицинского центра.
Срок ожидания консультации не более 48 часов. Онлайн-консультации проводятся согласно графика работы специалистов. Время (начало) онлайн-консультации указывается по местному времени (Екатеринбург + 5) после оформления контракта в сервисе Medsenger.
Время проведения консультации до 1 часа.
Алимова Валерия Георгиевна (кардиолог)
Андронова Елена Владимировна (аллерголог-иммунолог)
Андронова Тамара Ивановна (гастроэнтеролог)
Асташова Марина Владимировна (эндокринолог)
Вотинцева Наталья Николаевна (гастроэнтеролог)
Душкаева Балсекер Хамитовна (терапевт)
Привалова Ольга Сергеевна (дерматовенеролог)
Симакова Наталья Петровна (гинеколог)
Федоренко Инна Николаевна (кардиолог, терапевт)
Панченко Дмитрий Юрьевич (уролог)
Андронова Елена Владимировна (аллерголог-иммунолог)
Андронова Тамара Ивановна (гастроэнтеролог)
Асташова Марина Владимировна (эндокринолог)
Вотинцева Наталья Николаевна (гастроэнтеролог)
Душкаева Балсекер Хамитовна (терапевт)
Привалова Ольга Сергеевна (дерматовенеролог)
Симакова Наталья Петровна (гинеколог)
Федоренко Инна Николаевна (кардиолог, терапевт)
Панченко Дмитрий Юрьевич (уролог)
После совершения оплаты внесение любых изменений в параметры онлайн-консультации возможно только через ее отмену и оформление новой записи. Для отмены онлайн-консультации просим вас заранее написать нам на электронную почту: info@doctor.ru
В случае, если по каким-либо причинам онлайн-консультация не состоится, вам необходимо отправить на электронную почту info@doctor.ru заявление на возврат денежных средств в произвольной форме, обязательно указав:
- ФИО и дату рождения пациента;
- Врача, к которому вы были записаны;
- Дату и стоимость;
- ФИО владельца карты (плательщика).
Обращаем ваше внимание, поступившие в оплату услуги денежные средства будут возвращены на ту банковскую карту, с которой был произведен платеж, в течение 14 календарных дней со дня получения заявления о возврате денежных средств. Возврат денежных средств в наличной форме не производится.
- ФИО и дату рождения пациента;
- Врача, к которому вы были записаны;
- Дату и стоимость;
- ФИО владельца карты (плательщика).
Обращаем ваше внимание, поступившие в оплату услуги денежные средства будут возвращены на ту банковскую карту, с которой был произведен платеж, в течение 14 календарных дней со дня получения заявления о возврате денежных средств. Возврат денежных средств в наличной форме не производится.
Нет, этого не разрешает закон. Поставить диагноз, назначить дозировку лекарства или выписать рецепт врач через интернет не сможет — для этого нужно прийти на очный приём.
Это вовсе не значит, что вам не скажут ничего конкретного. Ведь и в поликлинике редко ставят диагноз сразу — обычно при первой встрече врач лишь высказывает предположения, перечисляет нужные анализы и направляет на обследования.
Онлайн-консультация не заменит личного визита к доктору, но после неё у вас наверняка останется меньше вопросов и вообще станет понятнее, что делать.
Обратите внимание, что в соответствии с ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 года, ФЗ от 29 июля 2017 г. № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам применения информационных технологий в сфере охраны здоровья» постановка диагноза и назначение лечения возможны только на очном приеме специалиста. На консультации онлайн возможна только корректировка назначенного лечения, расшифровка анализов и других видов диагностики, вопросы самочувствия.
Если после получения результатов онлайн-консультации у вас останутся вопросы или замечания, вы всегда можете нам написать на адрес электронной почты: info@doctor.ru .
Это вовсе не значит, что вам не скажут ничего конкретного. Ведь и в поликлинике редко ставят диагноз сразу — обычно при первой встрече врач лишь высказывает предположения, перечисляет нужные анализы и направляет на обследования.
Онлайн-консультация не заменит личного визита к доктору, но после неё у вас наверняка останется меньше вопросов и вообще станет понятнее, что делать.
Обратите внимание, что в соответствии с ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 года, ФЗ от 29 июля 2017 г. № 242-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ по вопросам применения информационных технологий в сфере охраны здоровья» постановка диагноза и назначение лечения возможны только на очном приеме специалиста. На консультации онлайн возможна только корректировка назначенного лечения, расшифровка анализов и других видов диагностики, вопросы самочувствия.
Если после получения результатов онлайн-консультации у вас останутся вопросы или замечания, вы всегда можете нам написать на адрес электронной почты: info@doctor.ru .
Я, являясь пациентом (законным представителем пациента) на основании договора публичной оферты оказания дистанционных услуг медицинского характера, предоставляемых ООО «МЦ «Семейный доктор»:
ознакомлен с документом «Информированное согласие на дистанционное консультирование»
понял(а) метод и цель дистанционного консультирования и требования в связи с этим. Я ознакомлен(а) с особенностями дистанционного консультирования и возможными рисками.
Я согласился(ась) на проведение дистанционного консультирования добровольно, и я могу прекратить его использование по собственному желанию в любое время, несмотря на данное согласие.
Я осведомлен(а), что дистанционное консультирование не является аналогом очной врачебной консультации. Я согласен(сна) на обработку моих персональных данных ООО «МЦ «Семейный доктор», в том числе в системе Bitrix24 и Medsenger.
Я оповещен(а), что информация обо мне и моих медицинских данных будет конфиденциальной и может быть раскрыта официальным представителям только в ситуациях, предусмотренных ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Я добровольно соглашаюсь на дистанционное консультирование и обработку моих персональных данных (данных пациента, представителем которого я являюсь) в системе Medsenger и Bitrix24.
Под обработкой персональных данных гражданина (субъекта персональных данных) понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных).
Принятие условий означает согласие гражданина на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, номера телефона, электронной почты. По окончании обработки персональных данных гражданина по истечении предусмотренных действующим законодательством сроков хранения документов, содержащих персональные данные, обеспечивает их уничтожение.
Гражданин предоставляет ООО «МЦ «Семейный доктор» право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление; хранение в течение срока действия Договора и не менее, чем установленные нормативными документами сроки хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения действия данного Согласия. Уточнение (обновление, изменение); использование; уничтожение; обезличивание; передача, в т.ч. трансграничная, третьим лицам с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления гражданином соответствующего сообщения в адрес ООО «МЦ «Семейный доктор».
ознакомлен с документом «Информированное согласие на дистанционное консультирование»
понял(а) метод и цель дистанционного консультирования и требования в связи с этим. Я ознакомлен(а) с особенностями дистанционного консультирования и возможными рисками.
Я согласился(ась) на проведение дистанционного консультирования добровольно, и я могу прекратить его использование по собственному желанию в любое время, несмотря на данное согласие.
Я осведомлен(а), что дистанционное консультирование не является аналогом очной врачебной консультации. Я согласен(сна) на обработку моих персональных данных ООО «МЦ «Семейный доктор», в том числе в системе Bitrix24 и Medsenger.
Я оповещен(а), что информация обо мне и моих медицинских данных будет конфиденциальной и может быть раскрыта официальным представителям только в ситуациях, предусмотренных ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
Я добровольно соглашаюсь на дистанционное консультирование и обработку моих персональных данных (данных пациента, представителем которого я являюсь) в системе Medsenger и Bitrix24.
Под обработкой персональных данных гражданина (субъекта персональных данных) понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных).
Принятие условий означает согласие гражданина на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, номера телефона, электронной почты. По окончании обработки персональных данных гражданина по истечении предусмотренных действующим законодательством сроков хранения документов, содержащих персональные данные, обеспечивает их уничтожение.
Гражданин предоставляет ООО «МЦ «Семейный доктор» право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление; хранение в течение срока действия Договора и не менее, чем установленные нормативными документами сроки хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения действия данного Согласия. Уточнение (обновление, изменение); использование; уничтожение; обезличивание; передача, в т.ч. трансграничная, третьим лицам с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа. Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления гражданином соответствующего сообщения в адрес ООО «МЦ «Семейный доктор».